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Esto implica que el cliente se hace responsable de poner la dirección correcta para el envío y asume cualquier dificultad en la entrega del producto. Estas dificultades pueden variar desde la no presencia de moradores al momento de la entrega, la imposibilidad de dar con el domicilio entregado, la recepción de terceras personas del producto enviado, etc.
Starken o Chilexpress realizan dos intentos de entrega, luego de los cuales, si no hay resultados, devuelve el producto al remitente.
Sugerimos revisar la dirección de envío y en caso de que exista la posibilidad de que no haya nadie en el domicilio, que no se pueda dejar en conserjería o que sencillamente la dirección es complicada y hay posibilidades de que no la encuentren, solicitar el envío a la oficina Starken o Chilexpress más cercana.
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